Comment ça marche Artisen — Guide clients et prestataires

Trouvez le bon prestataire en 4 étapes

Simple, rapide et efficace

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Recherchez un service

Utilisez la barre de recherche ou parcourez les catégories pour trouver le service dont vous avez besoin.

11 catégories de métiers disponibles
Plus de 100 services différents
Filtres par ville et quartier
Filtres par disponibilité et note

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Comparez les profils

Consultez les profils des prestataires : avis clients, tarifs, portfolio et disponibilités.

Avis et notes de clients vérifiés
Photos des réalisations
Tarifs transparents
Badge "Vérifié" pour plus de confiance

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Contactez directement

Envoyez un message ou appelez le prestataire pour discuter de votre projet et obtenir un devis.

Messagerie intégrée sécurisée
Appel téléphonique direct
Demande de devis gratuit
Réponse généralement sous 24h

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Validez et évaluez

Une fois le travail terminé, laissez un avis pour aider la communauté et le prestataire.

Paiement direct au prestataire
Aucune commission prélevée
Système d'avis transparent
Support disponible en cas de litige

Vos avantages en tant que client

Tout pour faciliter votre recherche

🆓

100% Gratuit

Recherchez, contactez et engagez des prestataires sans aucun frais. Artisen est totalement gratuit pour les clients.

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Prestataires vérifiés

Tous les prestataires sont vérifiés et notés par la communauté. Consultez les avis avant de choisir.

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Recherche locale

Trouvez des prestataires près de chez vous, dans votre ville ou même votre quartier.

💰

Prix transparents

Comparez les tarifs facilement. Demandez plusieurs devis avant de prendre votre décision.

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Disponibilité immédiate

Filtrez par disponibilité : urgence, aujourd'hui, demain ou cette semaine.

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Sécurité garantie

Support disponible en cas de problème. Système d'avis pour identifier les meilleurs prestataires.

Développez votre activité en 4 étapes

Recevez plus de clients qualifiés

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Créez votre profil

Inscrivez-vous gratuitement et créez votre profil professionnel en moins de 5 minutes.

Inscription 100% gratuite
Ajoutez vos services et tarifs
Téléchargez votre portfolio
Indiquez votre zone d'intervention

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Faites-vous vérifier

Soumettez vos documents pour obtenir le badge "Vérifié" et gagner en crédibilité.

Vérification en 3-7 jours
Badge "Vérifié" sur votre profil
Meilleure visibilité dans les recherches
Plus de confiance des clients

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Recevez des demandes

Les clients vous trouvent et vous contactent directement pour leurs besoins.

Notifications instantanées
Demandes de clients qualifiés
Messagerie intégrée
Envoyez des devis facilement

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Développez votre réputation

Collectez des avis positifs et augmentez votre visibilité pour recevoir encore plus de clients.

Système d'avis transparent
Plus d'avis = plus de visibilité
Statistiques détaillées
Aucune commission sur vos revenus

Vos outils de gestion

Tout pour gérer votre activité efficacement

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Dashboard complet

Suivez vos statistiques, demandes, avis et performances en temps réel depuis un tableau de bord intuitif.

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Gestion des devis

Créez et envoyez des devis professionnels en quelques clics. Suivez leur statut facilement.

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Messagerie intégrée

Communiquez avec vos clients via notre système sécurisé. Historique et notifications inclus.

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Portfolio en ligne

Mettez en avant vos meilleures réalisations avec des photos. Montrez votre savoir-faire.

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Notifications

Soyez alerté instantanément de chaque nouvelle demande par email, SMS ou notification push.

💰

0% Commission

Gardez 100% de vos revenus. Artisen ne prélève aucune commission sur vos prestations.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Artisen est-il vraiment gratuit ?

Oui ! Artisen est 100% gratuit pour les clients. Pour les prestataires, la formule de base est gratuite et sans engagement. Des formules Premium optionnelles offrent des fonctionnalités avancées, mais l'utilisation basique reste totalement gratuite.

Comment Artisen gagne de l'argent ?

Artisen propose des abonnements Premium optionnels aux prestataires qui souhaitent bénéficier d'une meilleure visibilité et de fonctionnalités avancées. Nous ne prélevons aucune commission sur les prestations.

Les prestataires sont-ils vérifiés ?

Oui. Les prestataires qui soumettent leurs documents d'identité et qualifications professionnelles reçoivent un badge "Vérifié". Tous les prestataires sont également notés par les clients après chaque prestation.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait directement entre le client et le prestataire. Artisen ne gère pas les transactions financières. Vous choisissez librement votre mode de paiement : espèces, virement, Mobile Money, etc.

Que faire en cas de problème avec un prestataire ?

Contactez d'abord le prestataire pour résoudre le problème à l'amiable. Si nécessaire, vous pouvez contacter notre support qui pourra servir de médiateur. Vous pouvez également laisser un avis pour informer la communauté.

Comment fonctionne Artisen ? 🤔